FAQ

Ce tipuri de produse găsesc pe www.fullstock.ro?
Pe Fullstock oferim consumabile profesionale pentru frizerii, saloane de coafură, make-up, masaj și cosmetică. De la ceară de păr, pudre de volum și lame de frizerie, până la mănuși, produse de igienă și accesorii esențiale – toate într-un singur loc.
Cine poate comanda?
Oricine! Comercializăm atât către persoane fizice, cât și către firme (salon, SRL, PFA etc.). La checkout poți selecta dacă dorești factură pe firmă.
Cum plătesc comanda?
Ai la dispoziție următoarele opțiuni:

• Ramburs (numerar la livrare)

• Card bancar online (procesator securizat)

• Transfer bancar (pentru firme)

În cât timp primesc comanda?
Livrarea se face, de regulă, în 1–2 zile lucrătoare prin curier rapid. Vei primi notificare cu AWB-ul imediat ce coletul pleacă din depozitul nostru.
Pot returna produsele?
Desigur. Ai dreptul legal de retur în 14 zile, dacă ești persoană fizică. Produsele trebuie să fie sigilate, nefolosite și în ambalajul original. Detalii complete găsești în Politica de Retur.
Pot comanda telefonic?
Momentan, comenzile se plasează exclusiv online pentru a asigura o procesare rapidă și corectă. Dacă ai nevoie de asistență, ne poți suna și te ghidăm pas cu pas.
Oferiți reduceri pentru comenzi mari sau colaborări pe termen lung?
Da, pentru saloane sau distribuitori care comandă recurent sau în cantități mari, putem oferi prețuri personalizate. Scrie-ne pe contact@fullstock.ro și discutăm.
Cum vă pot contacta?
Prin email la contact@fullstock.ro sau telefonic la 0773 970 301, de luni până vineri, între orele 09:00–17:00.